Mesajlaşma platformlarında veortak mail hesaplarında doğrudan bizi ilgilendirmeyen mesaj sağanağına muhatapolmak; gereksiz bilgi, resim ve video bombardımanına maruz kalmak oldukça sinirbozucu bir durum.
\n

Her şeyin bir adabı olduğugibi mesajlaşmanın da bir adabı olduğu kesin. Ancak her nedense bir türlü bunuöğrenemedik.

Öncelikle mesaj göndermekyerine, mümkünse telefonla arama tercih edilmelidir. Mesajlaşarakhalledilebilecek bir konu için de muhatap telefonla aranarak rahatsızedilmemelidir.

Mesaj yazarken dilbilgisikurallarına uygun cümleler kurulmalı, mesaj büyük harfle yazılmamalı (bağırmave öfke ifadesidir), kısaltmalar (chat dili) kullanılmamalı, kelimeler ve sesliharfler eksiltilmemeli; mesajlar kısa ve öz ifadeler kullanılarak yazılmalıdır.

Kötü haberler asla sosyalmedya mesajıyla ya da e-mail ile verilmemelidir. Muhataba " Beni ara .", " paylaş "vb. talepkâr mesajlar gönderilmemelidir.

En çok ihlal edilen sosyalmedya görgüsü ise sosyal medya gruplarında kişiye özgü tebrik, kutlama, teşekkür,başsağlığı vb. mesajların paylaşılmasıdır. Oysa bu mesajlar muhatabına özeldengönderildiği takdirde bir anlam taşır. Bu nedenle bir kişiye yönelik tebrik,kutlama, başsağlığı vb. mesajlar onun özel hesabına/numarasına yazılmalıdır.

Örneğin; bir meslektaş ya damezun grubunda paylaşılan vefat haberi üzerine bu grupta başsağlığı mesajıpaylaşmak doğru değildir. Bu gruplar bilgilenme amaçlı olup kişisel paylaşımyeri değildir. Bu nedenle başsağlığı mesajları bizzat ilgiliye gönderilmelidir.

Genel mesajla özel kutlamayapılmaz, başsağlığı dilenmez. Akraba ve arkadaşlara hitapsız genel mesajlargönderilmez. Örneğin; bu gruplardan "Bayramınız kutlu olsun." şeklindeki genelmesajlar ile kişilere gönderilen "Kandiliniz mübarek olsun." şeklindeki hitapsızmesajlara cevap verilme zorunluluğu yoktur. Diğer taraftan; isme ya da unvanahitaben gelen kutlama mesajlarına mesajla ya da telefonla cevap vermek birsaygı ve nezaket gereğidir.

Mesajlaşmada resimbiçimindeki hazır mesajları kullanmak hiç de doğru bir yöntem değildir. Buhazır mesajlar, hem muhataba saygısızlıktır hem de telefon hafızalarınıdolduran çöplerdir. Bu nedenle, resimli mesaj yerine kesinlikle yazılı mesajtercih edilmelidir.

Bir diğer önemli görgü kuralıda tebrik, kutlama, teşekkür, başsağlığı vb. mesaj metinlerinin başına mutlakakişiye özel hitabın eklenmesi gerektiğidir. Bu nedenle başında kişiye özelhitap bulunmayan, kopyala-yapıştır mesajlara cevap verilme zorunluluğu dayoktur.

Mesaj gönderirken, ismininkarşı tarafın telefonunda kayıtlı olduğu bilinse dahi, mutlaka mesajın altınaisim yazılmalıdır.

Zorunlu olmadıkça akşam saat22.00'den sonra mesajlaşma gruplarında mesaj paylaşılmamalıdır.

Mesleki paylaşım amacıylaoluşturulan mesajlaşma gruplarında cuma, bayram vb. günlerde tebrik mesajıpaylaşmak doğru değildir. Bu ortamlarda grubun tamamını ilgilendiren konulardışında mesaj, resim ve video paylaşımı yapılmamalıdır.

Duyuru, tebrik, sohbet vb.amaçlarla mesajlaşma grupları oluşturmak ve kişileri iradeleri dışında bu grubaeklemek ciddi bir saygısızlıktır. Bu amaçla sosyal medya platformlarının toplumesaj seçeneği kullanılmalıdır.

Farklı amaçlarla oluşturulansosyal medya gruplarında kişisel paylaşım yapmak, grup üyeleri ile karşılıklıtartışmaya girmek doğru değildir. Bu tür mesajlar özelden gönderilmelidir.

Bayramda ziyaret edilmesimümkün olmayan kişilere tebrik mesajı gönderilebilir. Ancak üstlere, yakınakrabalara ve dostlara kutlama mesajı göndermek doğru değildir. Bu durumdatelefon ederek kutlama yapılmalıdır. Ancak eşdüzey kişiler adına yazılan özelmesajla kutlama yapılabilir.

Alınan e-maillere 24 saatiçinde cevap verilmelidir. Çok yoğun bir e-mail trafiği varsa, mailinokunduğunu ve konuyla ilgilenildiğini göstermek için kısa da olsa bir cevapyazılmalıdır.

Bir mani olmazsa haftayakaldığımız yerden devam edelim.

10.03.2021