Muğla Büyükşehir Belediyesi, akülü ve manuel tekerlekli sandalyelerdeki arızalara ücretsiz müdahale etmek için mobil tamir hizmetini başlattı. Muğla’nın 13 ilçesini kapsayan hizmete 444 48 01 üzerinden başvurulabiliyor. Onarımın uzaması durumunda ihtiyaç ve uygunluk değerlendirmesiyle geçici sandalye desteği de sağlanabilecek.
Muğla Büyükşehir Belediyesi Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı, “Mobil Tekerlekli Sandalye Tamir Aracı ve Yerinde Destek Hizmeti”ni hayata geçirdi. Mobil ekipler, tekerlekli sandalye kullanan engelli bireylerin adreslerine giderek bakım ve onarım desteği sunuyor. Hizmetle özellikle kırsal bölgelerde yaşayan, ulaşım imkânları sınırlı olan veya özel servis maliyetlerini karşılamakta güçlük çeken vatandaşların tamir hizmetine erişiminin kolaylaştırılması amaçlanıyor.
Başvurular çağrı merkezinden yapılacak
Hizmetten yararlanmak isteyen vatandaşlar, belediyenin 444 48 01 numaralı Çağrı Merkezi’ne başvurabilecek. Arızanın niteliği ve adres bilgileri değerlendirildikten sonra randevu oluşturulacak. Mobil ekip, belirlenen tarihte vatandaşın adresine giderek sandalyeyi inceleyecek. Mobil araçta giderilemeyen kapsamlı arızalarda ise sandalye servis birimine alınarak bakım ve onarım işlemleri yapılacak.
Onarım uzarsa geçici sandalye verilebilecek
Onarım sürecinin uzaması hâlinde, kullanıcının hareket imkânının kesintiye uğramaması için geçici tekerlekli sandalye desteği sağlanacak. İhtiyaç ve uygunluk değerlendirmesinin ardından manuel veya akülü sandalye verilebilecek.
Caner Can: “Arızalandığı zaman başka şehirlere gönderiyorduk”
Tekerlekli sandalyesinin günlük yaşamındaki önemini anlatan Caner Can, hizmete ilişkin şu değerlendirmede bulundu:
“Bu sandalye sayesinde istediğim yere gidebiliyorum. Engelliler için en büyük sorunlardan biri bu sandalyelerin arızalanması. Arızalandığı zaman başka şehirlere gönderip tamir ettiriyorduk. Artık Büyükşehir Belediyemizin bu hizmeti sayesinde rahatladık.”
Mustafa Gürbüz: “Evimize gelerek onarım yapıyorlar”
28 yaşındaki Mustafa Gürbüz, arızanın durumuna göre yerinde veya servis merkezinde müdahale edildiğini belirtti:
“Tekerlekli sandalyemde arıza veya herhangi bir sıkıntı olduğunda Büyükşehir Belediyemizin akülü sandalye destek ve onarım aracı ile evimize gelerek onarım yapıyorlar. Eğer arıza orada giderilebilecek durumdaysa müdahale ediyorlar, yapılamayacaksa sandalyeyi alıp merkezde tamir ediyorlar. Aracı götürdüklerinde bize yedek bir araç veriyorlar. Ahmet Başkanımıza bu hizmet için çok teşekkür ediyorum.”
Mehmet Gürbüz: “Artık başka bir yere başvurmuyoruz”
Mustafa Gürbüz’ün babası Mehmet Gürbüz, tamir hizmetinin yanı sıra engelli nakil hizmetinden de yararlandıklarını aktardı:
“Büyükşehir Belediyemize bu hizmet için teşekkür ederim. Sandalyemiz arızalandığı zaman artık başka bir yere başvurmuyoruz. Büyükşehir Belediyemizin tamir aracıyla bize destek oluyorlar. Belediyemizin yaptığı hizmetlerden dolayı teşekkür ederim. Hastaneye gideceğimiz zaman da engelli nakil aracıyla bize destek oluyorlar.”
Tuncay Kırbaş: “Bir sorun oluştuğunda evimize geliyorlar”
34 yıl önce geçirdiği iş kazası sonucu engelli kaldığını belirten Tuncay Kırbaş, mobil hizmeti şöyle değerlendirdi:
“Büyükşehir Belediyemizin engelli bireylere yönelik hizmetlerine akülü sandalye bakım ve onarım mobil aracının da eklendiğini duyduk. Akülü sandalyelerimizde bir sorun oluştuğunda evimize gelerek bizlere yardımcı oluyorlar. Bizler için yerel yönetimin sunduğu çok güzel bir hizmet.”
Paşalı: “Amacımız hareket özgürlüklerinin sağlanması”
Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanı Ünsal Paşalı, hizmetin amacının engelli bireylerin günlük yaşamlarının arızalar nedeniyle kesintiye uğramasını önlemek olduğunu vurguladı:
“Engelli özel bireylerimizin akülü ve manuel tekerlekli sandalyelerinin arızalanması durumunda mobil tamir aracımızla evlerine giderek arızalanan araçların tamirini yapıyoruz. Buradaki amacımız özel bireylerimizin tekerlekli sandalyelerinin bir an önce tamir edilmesi, hareket özgürlüklerinin sağlanması ve sosyal hayatın içerisinde aktif olarak rol almalarıdır. Muğla Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Ahmet Aras’ın himayelerinde ve rehberliğinde engelli bireylerimize yönelik birçok proje ürettik, üretmeye de devam ediyoruz.”
Aras: “Hedefimiz herkes için erişilebilir bir Muğla”
Muğla Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Aras, tekerlekli sandalye arızalarının eğitim, iş ve sosyal yaşama erişimi etkileyebildiğine dikkat çekti:
“Engelli vatandaşlarımızın günlük yaşamlarında karşılaştıkları zorlukları azaltmak, sosyal hayatın her alanında özgürce ve bağımsızca yer alabilmelerini sağlamak için projeler üretmeye devam ediyoruz. Bir tekerlekli sandalyenin arızalanması, vatandaşımızın evinden çıkamaması, eğitiminden, işinden ya da sosyal yaşamından uzak kalması anlamına gelebiliyor. Biz hiçbir vatandaşımızın böyle bir mağduriyet yaşamasını istemiyoruz. Muğla’mızın 13 ilçesinde yaşayan tüm vatandaşlarımızın kendilerini güvende hissettiği, ihtiyaç duyduklarında yanlarında olduğumuzu bildiği bir kent oluşturmak için çalışıyoruz. Çünkü bizim hedefimiz, kimsenin geride kalmadığı, herkesin eşit, özgür ve erişilebilir bir yaşam sürdüğü bir Muğla.”
Kaynak: Muğla Büyükşehir Belediyesinin paylaşılan açıklaması.
Kaynak: Haber Merkezi
