Muğla Su ve Kanalizasyon İdaresi (MUSKİ) Genel Müdürlüğü, vatandaşların hizmetlere daha hızlı ve kolay ulaşabilmesi amacıyla dijital hizmetlerini geliştirdi. Bu kapsamda hayata geçirilen MUSKİ Mobil Uygulaması, su ve kanalizasyon hizmetleriyle ilgili birçok işlemi cep telefonlarına taşıdı.
Muğla Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Aras’ın vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay ulaşmasına yönelik çalışmaları doğrultusunda geliştirilen uygulama, App Store ve Google Play Store üzerinden ücretsiz indirilebiliyor.
Abonelik ve fatura işlemlerinde dijital kolaylık
MUSKİ Mobil Uygulaması üzerinden vatandaşlar, hizmet birimlerine gitmeden abonelik işlemlerini gerçekleştirebiliyor. Kullanıcılar güncel ve geçmiş dönem faturalarını görüntüleyerek ödemelerini uygulama üzerinden yapabiliyor.
İşlemlerin dijital ortamda gerçekleştirilmesiyle vatandaşların zamandan tasarruf etmesi ve kâğıt kullanımının azaltılmasına katkı sağlanması amaçlanıyor.
Arızalar uygulama üzerinden bildirilebilecek
Vatandaşlar, karşılaştıkları su ve kanalizasyon arızalarını uygulama üzerinden MUSKİ’ye iletebiliyor. Oluşturulan başvuruların hangi aşamada olduğu da yine mobil uygulamadan takip edilebiliyor.
Kullanıcılar, yapılan işlemlerle ilgili bildirim tercihlerini ihtiyaçlarına göre düzenleyebiliyor. Böylece MUSKİ’ye iletilen talep ve başvuruların süreci dijital ortamdan izlenebiliyor.
Su kesintileri anlık olarak takip edilebilecek
Uygulama üzerinden Muğla genelindeki planlı ve plansız su kesintileri görüntülenebiliyor. Kullanıcılar bulundukları bölgeye özel bilgilendirmeleri ve anlık bildirimleri de cep telefonlarından alabiliyor.
Bu sayede vatandaşlar, yaşadıkları bölgede meydana gelebilecek su kesintileri ile MUSKİ tarafından yürütülen çalışmalar hakkında güncel bilgilere ulaşabiliyor.
Barajların doluluk oranları da görülebilecek
MUSKİ Mobil Uygulaması yalnızca abonelik, fatura ve arıza işlemleriyle sınırlı kalmıyor. Vatandaşlar su tüketimlerini inceleyerek geçmiş dönemlerdeki tüketimleriyle karşılaştırabiliyor.
Muğla’daki MUSKİ’ye ait barajların güncel doluluk oranları da uygulama üzerinden takip edilebiliyor. Kullanıcılar ayrıca kişisel hesap bilgilerini ve bildirim tercihlerini uygulama aracılığıyla yönetebiliyor.
Kaynak: Haber Merkezi
