Olumsuz hava koşullarının şebeke üzerinde yaratabileceği hasarları en aza indirmek ve arızalara hızla müdahale etmek amacıyla personel ve ekipman sayısında artışa gidildi. Şirketten yapılan açıklamaya göre müdahale gücü şu şekilde paylaşıldı:
615 Takviye edilmiş teknik personel
215 Tam donanımlı müdahale aracı
22 Mobil trafo
36 Jeneratör
"Kesintisiz Enerji İçin Görev Başındayız"
Aydem yetkilileri, fırtınanın neden olduğu lokal sorunlara anında müdahale edildiğini belirterek, tüm teknik ekiplerin vardiyalı şekilde 7 gün 24 saat boyunca teyakkuz halinde olduğunu vurguladı.
Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?
Vatandaşların can güvenliği için kopan tellerden uzak durmaları istenirken; kesinti, elektrik arızası veya tehlike arz eden durumlar için şu kanalların kullanılabileceği hatırlatıldı:
| Kanal | İletişim Bilgisi |
| Çağrı Merkezi | ? 186 |
| WhatsApp Hattı | ? 0258 186 0000 |
| Dijital Kanallar | ? Online İşlemler Merkezi |